万一、交通事故を起こした場合、現場で速やかに対処したい基本的留意事項をピックアップいたしました。
【被害者の救護】
まずは、事故現場の状況(交通量や現場環境)をできる限り把握し、ご自身の身の安全を確保したうえで、被害者の救護にあたります。周囲に人がいるときは、援助を求めましょう。医師、救急車が到着するまで、止血をするなど可能な限り応急手当を行ってください。意識がない場合にはむやみに動かさないことが重要です。
【事故車を安全な場所へ】
発炎筒や警告表示板が使用できる場合は、そうした用品を用いて後続車や周囲に事故が起きたことを知らせます。事故車が動く場合には、事故の続発を防ぎ、交通の妨げとならない安全な場所に車を移動してください。
【警察への届出】
どんな小さな事故でも、必ず警察へ事故の届出をしてください。なお、道路外の事故の場合は、施設管理者や責任者の確認をとってください。 警察官による事情聴取の際は知っている事実をありのまま伝えてください。
【相手の確認】
免許証、身分証明証等で相手の住所、氏名、勤務先、連絡先の電話番号などを確認してください。また相手車両の登録ナンバーをメモしておくことを忘れてはいけません。 相手車両に保険がついている場合は、その保険会社名、証券番号、契約者名をメモしておいてください。
【事故の状況と目撃者の確認】
事故の状況によっては責任の割合が生じ、賠償額に大きな影響を与えます。忘れないうちにお互いのスピード、停止位置、信号の状況などをメモしておいてください。目撃者がいる場合は住所、氏名を聞いてメモしておきます。もしカメラを持ち合せていたら事故現場を撮影しておいてください。保険金請求の時に大変役立ちます。
【事故車を修理工場へ】
損害が大きく自走できない場合は、レッカーで修理工場に運んでもらってください。なお、修理する場合はあらかじめ弊社の承認を得てください。 その場で示談しないでください(事故現場では、気も動転しがちです。必ず弊社へご相談ください) 。
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